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常见问题

1、我的组件怎么拖拽不了?

答:如果您的浏览器安装了影响拖放的产件,或者是使用了其他的浏览器,则可能会导致拖放失败。 解决方法:卸载影响拖放的插件(如超级拖拽、划词搜索等),并使用标准的IE浏览器即可。

2、windows环境安装VSB2008,启动提示VSB2008_Tomcat启动失败?

现象:windows环境安装VSB2008完成后,启动提示VSB2008_Tomcat启动失败;切换到命令行模式,使用startup.bat启动正常 解决方法:复制VSB2008Standard安装目录\jdk1.6.0_03\bin\msvcr71.dll 文件到VSB2008Standard安装目录\tomcat\bin目录中

3、产品安装完成后,本地可以访问管理后台,其他客户端无法打开?

现象:VSB产品安装完成后,本地可以访问管理后台,比如是8080端口,其他客户端无法打开管理页面 可能原因之一: 本地服务器系统的8080端口不允许通信;或客户端的网络限制与此服务器进行通信; 解决方案: 查看本地服务器系统中是否开启了windows自带的防火墙,建议关闭; 如果还有其他的防火墙,建议添加允许8080端口远程通信的规则; 经过以上的设置,本地服务器的8080端口应该可以与外部通信;如果客户机仍然打不开页面,建议在客户机的网络中查找原因。