本着共同发展、共同成功的经营准则,发展恒生软件主要地区代理商。
恒生公司将对代理商进行技术支持及培训有:将最新信息技术及时回馈与代理商,为代理商提供全方位的技术输出。在重大项目的售前、售中、售后支持中,恒生软件服务中心将派出的最强技术人员与代理共同争取项目、完成项目。
一、申请代理标准
1.一个地区只发展一个代理商,发达地区以地级市为一个地区单位,其它以省级市为一个地区单位。
2.具有良好商业信誉,并有一定规模的计算机软件销售商及有市场推广能力的相关单位。
3.本着共同开拓市场,真诚合作的态度。
4.有完善的销售和市场拓展计划。
5.至少能够安排1名技术支持人员与1名软件销售人员,负责恒生软件咨询服务中心ERP软件产品的推广与售后服务工作。
二、代理商的资格审定
1.由申请单位直接向恒生公司提出申请,需将详细的公司概况、主营业务及营业执照复印件传真至市场部。(填写《代理申请表》)
2.恒生公司根据申请代理标准评定申请单位是否有资格,审批通过后,此申请单位可成为恒生软件代理商。
3.恒生公司与代理商双方负责人核签字《代理协议书》,恒生公司核准《代理授权证明书》。各一式两份,并各持一份。
4.协议生效后,将恒生公司产品宣传资料、技术服务手册及产品演示光盘给与代理商。
三、对代理商的基本指标
1.有专人负责恒生软件的销售及售后服务工作;
2.工作认真负责,不损害恒生软件在用户心目中的形象;
3.具有良好的市场开拓意识与计划;
4.回款及时,不有意拖欠回款时间;
5.做到用户对所提供之服务满意。
四、代理商关系原则
1.遵循限区的原则,以免发生不必要的冲突。
2.恒生公司保留对冲突进行协调的权利。
五、技术支持与培训
1.恒生公司对代理商的培训为免费培训,并免费提供培训资料。代理商的食宿及交通费用自理。
2.技术培训,了解掌握恒生软件产品安装,产品性能,解决代理在项目实施过程中遇到的难题。
3.销售培训,总结与交流销售技巧,从而解决代理在销售过程中遇到的困难。
4.恒生公司将依据实际需要向代理商发出培训通知。
六、恒生软件产权管理
1.各区域代理商有责任和义务在恒生公司授权经营区域内保护恒生软件知识产权,并协助恒生公司处理该地侵犯恒生软件公司产权事件。
2.对任何非法解密、复制等行为,恒生公司有追究经济与法律责任的权利。
3.未经恒生公司许可,代理商不允许使用或注册与恒生公司商标、标志或产品名称相同或相近的名称。